- Ακύρωση Παραγγελίας
- Τι γίνεται εάν θέλω να ακυρώσω μια παραγγελία μου μετά την ολοκλήρωση και την πληρωμή της;
-
Μπορείτε να ακυρώσετε προϊόντα ή παραγγελίες που δεν έχουν προχωρήσει στη διαδικασία αποστολής, μεταβαίνοντας στην ενότητα Παραγγελία στον Λογαριασμό Σας.
Παρακαλώ Εισέλθετε στο "Ο Λογαριασμός Μου" και μεταβείτε στην σελίδα του Ιστορικού Παραγγελιών. Θα υπάρχει ένα κουμπί ακύρωσης για την παραγγελία.
Η ακύρωση της παραγγελίας θα υποβληθεί σε επεξεργασία αφού κάνετε κλικ στο κουμπί ακύρωσης και θα λάβετε email για την επιβεβαίωση ακύρωσης.
Μπορείτε επίσης να επιβεβαιώσετε την ακύρωση της παραγγελίας ελέγχοντας την Κατάσταση Παραγγελίας ή στο Ιστορικό Παραγγελιών.
Η κατάσταση θα γράφει "Ακυρώθηκε" μόλις η παραγγελία ακυρωθεί με επιτυχία.Παρακαλώ λάβετε υπόψη ότι το κουμπί ακύρωσης θα απενεργοποιηθεί μόλις η παραγγελία εισαχθεί στη διαδικασία αποστολής. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα είστε πλέον σε θέση να ακυρώσετε την παραγγελία σας.
- Τι θα συμβεί αν αλλάξω γνώμη μετά από την αποστολή του προϊόντος και επιλέξω να μην δεχτώ την παράδοση όταν φτάσει την πόρτα μου;
-
Η ακύρωση δεν είναι δυνατή καθώς δεν μπορούμε να σταματήσουμε την αποστολή σε εσάς και θα σας παραδοθούν.
Εάν εξακολουθείτε να μην θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ή να μην αποδεχτείτε την παράδοση, θα εφαρμόσουμε την πολιτική για την "Αλλαγή Γνώμης" σύμφωνα με τις πολιτικές Επιστροφής.
Σε περίπτωση που η εταιρεία μεταφοράς δεν είναι σε θέση να παραδώσει επιτυχώς σε 7 εργάσιμες ημέρες για οποιονδήποτε λόγο, θα επιστρέψει πίσω σε εμάς.
Σε αυτή την περίπτωση, θα αντιμετωπίσουμε κι αυτές τις περιπτώσεις ως "Άλλαξα Γνώμη" στις πολιτικές επιστροφής μας.Για τις λεπτομέρειες, παρακαλώ ελέγξτε την Επιστροφή - Άλλαξα Γνώμη.